旧宫这支民间“小队伍”书写出基层治理“大文章”

在(zài)大兴区旧宫镇，一支由13名退休职工组成(zǔchéng)的(de)“德茂民盾”志愿服务队正成为基层治理的亮丽风景线。这支由大兴公安分局德茂派出所牵头组建的队伍，最大的73岁，最小的52岁，队伍自去年7月成立以来，以“德寿文化(wénhuà)”为精神(jīngshén)纽带，穿行于早晚高峰的人流中，用“银发智慧”守护着辖区平安。

德寿文化孕育的(de)平安使者

自旧宫镇推行“德寿文化”以来，将其充分融入基层实践当中，以德寿为依托，以文化为引领，动员居民参与基层治理，在活动中把“诉求人”转化为“建设者”。龚雪梅(gōngxuěméi)和邻居们十分(shífēn)认可(rènkě)这样的理念，在旧宫镇德寿文化的感召下(xià)，他们(tāmen)决定做点什么，来切实践行“德寿文化”。

在与德茂派出所民警接触过程中，本着让辖区(xiáqū)生活环境和秩序越来越好(hǎo)的初衷，双方一拍即合，依托大兴区“平安蓝”群防群治品牌优势(pǐnpáiyōushì)，沟通并(bìng)探索出了一条工作思路，召集社区里一群志同道合的热心人士，成立了“德茂民盾”志愿服务队，协助派出所开展治安巡逻、矛盾调解、安全宣传(xuānchuán)等工作。然而，队员们不仅是“秩保员”还是“调解员(tiáojiěyuán)”“护送员”。

辖区安全的“秩保员(zhìbǎoyuán)”

五福堂和德茂两地铁站紧邻(jǐnlín)中科电商谷、合生me悦等商业地段，早晚高峰人流量大，不少上班族会将摩托车、电动车、自行车等交通工具(gōngjù)停放在此。志愿服务队成员每天身穿(shēnchuān)黑马甲、臂戴红袖标，拿(ná)上工具，早晚高峰时段在五福堂地铁站和德茂地铁站周边巡逻。

“有的(de)(de)孩子着急上班，下车的时候要么忘了拔钥匙，要么就是(jiùshì)忘记锁车。”“德茂民盾”志愿服务队队长龚雪梅(gōngxuěméi)告诉记者，队伍的职责就是守护好市民的车辆，看到没锁车或没拔钥匙的，他们会暂时帮忙保管钥匙，给没有锁车的车辆上锁后留下爱心便签，上面留有德茂派出所的电话，车主回来可以联系(liánxì)派出所开锁或取钥匙。

队员叶丁介绍，一位姓李的小伙子价值十几万的摩托车，钥匙有三次都忘记拔，每次都是民盾队员帮助锁车，小李十分感激(gǎnjī)，这也让生活(shēnghuó)在旧宫的他多了一份安心。“后来跟他都成老熟人了。”叶丁笑(yèdīngxiào)道。

德茂派出所副所长赵化金表示，仅3月到5月，队员们在巡查中就发现未锁摩托车5辆，电动车53辆，自行车110辆，电动车钥匙没拔的有21辆。还(hái)帮助临时保管过女士包包(bāobāo)、雨伞(yǔsǎn)等遗落物品。

邻里纠纷(línlǐjiūfēn)的“调解员”

面对邻里纠纷，“德茂民盾”志愿服务队也展现出独特的调解优势。在参与一起邻里纠纷事件中，队员从双方(shuāngfāng)当事人的需求出发，耐心(nàixīn)讲道理，以(yǐ)“长辈式”劝导化解对立情绪，经过两个多月的“软磨硬泡”，最终促成双方达成(dáchéng)和解。

走失老人的“护送员(yuán)”

无论是(shì)深夜迷路的老人，还是急需就医(jiùyī)的病人，都能在这支(zhèzhī)队伍身上找到依靠。今年4月28日晚上九点多，“德茂民盾”志愿服务队(fúwùduì)队员(duìyuán)在五福堂地铁站巡逻时，一位老人走到队员翟向杰(díxiàngjié)的身边问路。原来老人走丢了，不记得回家的路线，也不知道自己住在什么地方，看到(kàndào)翟向杰戴着“民盾”的袖标便上前寻求帮助。经询问得知，老人当天下午4点多就出了门，坐地铁迷失了方向，民盾队员尝试联系老人的家人(jiārén)，但是老人担心家人责怪，拒绝告知联系方式，经过长时间的沟通，老人终于松了口，提供(tígōng)了女儿的电话，民盾队员立刻联系上老人的女儿，得知老人的住所，汪琪(wāngqí)、翟向杰、王炳祥等(děng)5名队员，连同德茂派出所民警一同将老人送回位于朝阳的家中，返程时已是晚上11点多。

“爱真的(de)是可以传递的！”龚雪梅记得4月初也曾帮助一位迷路的老人，为老人打车去(qù)医院，司机(sījī)得知她义务帮助的善举，最后只收了一块钱车费，这让龚雪梅很是感动。

“银发(yínfā)力量”为基层治理注入新动能

“德茂民盾”志愿服务队“麻雀虽小，五脏俱全(wǔzàngjùquán)。”队里编制了《德茂民盾志愿服务队入队申请表》《德茂民盾志愿服务队队员工作(gōngzuò)手册》以及“德茂民盾志愿服务队的组织架构、工作职责”等一系列机制和守则，每月还(hái)会召开例会，总结本月的工作情况，明确下一步(yībù)工作开展方向，未来(wèilái)还将吸纳周边更多居民加入队伍。

值得一提的(de)是，“德茂民盾”志愿服务队今年2月19日(rì)成立了临时党支部，临时党支部书记由德茂派出所副所长兼任，这也(yě)为这支“银发军团”注入(zhùrù)了红色动能。为了方便队员们平时开展工作，旧宫镇党委协调将临时党支部落在五福堂警务站(zhàn)。环境秩序(zhìxù)的提升也为周边Bio-park等企业创造了优质的营商环境，这种良性循环也在不断推动镇域经济高质量发展。

今年3月，德茂派出所与公交总队小红门派出所积极协调，为队员们提供乘坐地铁及进出(jìnchū)站便利，方便(fāngbiàn)他们进地铁巡逻。“我们已经把这项工作当成了自己的(de)事业在做。”龚雪梅说，能在这个年龄为社会做点(zuòdiǎn)有用的事也算实现了自己的人生价值。如今，这支“银发力量”也正在重新(xīn)定义着基层治理的参与边界，为新时代“枫桥经验”添加鲜活(xiānhuó)注脚。

这支由(yóu)“银发长者”组成的志愿服务队伍，既是德寿文化滋养出的文明果实，更是以文化人(rén)、以德治镇(zhèn)的鲜活见证。通过将传统文化精髓转化为“德寿文化”治理密码，旧宫镇成功唤醒了居民内心深处的责任意识，让被动(bèidòng)旁观者成为主动建设者，使社区治理从“独奏曲”变成“交响乐”，构筑起共建共治(gòngzhì)共享的社会治理新格局。

（北京青年报(běijīngqīngniánbào)客户端）